Повышение эффективности складских процессов: SAP EWM 9.5 для розничной торговли: примеры использования в Ленте – кейс Магнит

Внедрение SAP EWM в розничной торговле: тренд и его преимущества

В условиях стремительного роста онлайн-продаж и растущей конкуренции, эффективность складских процессов становится ключевым фактором успеха в розничной торговле. SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) – это комплексное решение, которое позволяет оптимизировать все этапы складской логистики, от приемки товаров до отгрузки. Внедрение SAP EWM в розничной торговле становится все более популярным трендом, открывающим широкие возможности для повышения эффективности склада и сокращения издержек.

SAP EWM 9.5 – это последняя версия решения, предлагающая широкий спектр возможностей для оптимизации складской логистики. Ключевыми преимуществами внедрения SAP EWM 9.5 в розничной торговле являются:

• Автоматизация складских процессов: SAP EWM позволяет автоматизировать все этапы складской логистики, от приемки товаров до отгрузки. Это снижает риск ошибок, сокращает время обработки заказов и повышает производительность труда.
• Улучшение точности учета: SAP EWM обеспечивает точный учет движения товаров на складе, что позволяет оптимизировать запасы, снизить потери и повысить уровень обслуживания клиентов.
• Оптимизация управления запасами: SAP EWM помогает оптимизировать запасы на складе, сводя к минимуму потери от хранения и обеспечивая доступность товаров для покупателей.
• Улучшение планирования: SAP EWM позволяет оптимизировать планирование складских операций, повышая прогнозируемость и оптимизируя использование складских ресурсов.
• Повышение прозрачности: SAP EWM предоставляет прозрачный обзор всех операций на складе, что помогает контролировать работу склада и принимать обоснованные решения.

Примеры использования SAP EWM в розничной торговле можно найти в практике таких компаний, как Лента и Магнит. Эти компании внедрили SAP EWM и получили существенную пользу от внедрения.

Важно отметить: внедрение SAP EWM – это сложный проект, который требует внимательной планирования и подготовки. Необходимо провести анализ текущих процессов, определить цели внедрения, выбрать правильную конфигурацию системы и подготовить сотрудников к работе с новым решением.

В следующей части статьи мы рассмотрим подробно функционал SAP EWM 9.5, а также приведем кейс-стади внедрения SAP EWM в Ленте и Магните.

SAP EWM 9.5: ключевые возможности для розничной торговли

SAP EWM 9.5 предлагает богатый набор функционала, специально разработанного для удовлетворения потребностей розничной торговли. Ключевые возможности SAP EWM 9.5, направленные на оптимизацию складских процессов и повышение их эффективности, включают в себя:

Управление заказами и доставкой

• Управление заказами: SAP EWM позволяет эффективно управлять заказами клиентов, включая обработку заказов, планирование отгрузки, контроль доставки и отслеживание статуса.
• Управление доставкой: SAP EWM позволяет оптимизировать маршруты доставки, планировать загрузку транспортных средств и отслеживать движение грузов.
• Управление возвратами: SAP EWM позволяет эффективно управлять возвратами товаров от клиентов.

Управление запасами

• Управление запасами: SAP EWM позволяет эффективно управлять запасами на складе, включая контроль уровня запасов, планирование закупок и управление складом.
• Оптимизация размещения запасов: SAP EWM позволяет оптимизировать размещение запасов на складе, что позволяет увеличить площадь склада, сократить время поиска товаров и повысить эффективность склада.
• Управление сроками годности: SAP EWM позволяет эффективно управлять товарами с ограниченным сроком годности, что снижает потери от просрочки и повышает качество продукции.

Управление складскими операциями

• Планирование складских операций: SAP EWM позволяет планировать складские операции, такие как приемка товаров, размещение товаров на складе, комплектация заказов, отгрузка товаров и инвентаризация.
• Управление складскими ресурсами: SAP EWM позволяет эффективно управлять складскими ресурсами, включая оборудование, помещения, персонал.
• Управление складскими процессами: SAP EWM позволяет автоматизировать складские процессы, такие как приемка товаров, отгрузка товаров, инвентаризация, что снижает риск ошибок, сокращает время обработки заказов и повышает производительность труда.

Дополнительные возможности

• Интеграция с другими системами: SAP EWM интегрируется с другими системами SAP, такими как SAP ERP, SAP CRM, SAP SRM, что позволяет создать единую систему управления складской логистикой.
• Аналитика и отчетность: SAP EWM предоставляет широкие возможности для аналитики и отчетности, что позволяет отслеживать эффективность складских операций, идентифицировать проблемные зоны и принимать обоснованные решения по улучшению склада.
• Мобильные решения: SAP EWM поддерживает мобильные решения, что позволяет сотрудникам склада получать доступ к информации и выполнять задачи с мобильных устройств.

Внедрение SAP EWM 9.5 позволяет розничным компаниям получить ряд преимуществ:

• Повышение эффективности склада: SAP EWM позволяет автоматизировать складские процессы, снизить риск ошибок, сократить время обработки заказов и повысить производительность труда.
• Сокращение издержек: SAP EWM позволяет оптимизировать запасы на складе, сократить время обработки заказов, снизить потери от хранения и транспортировки товаров.
• Улучшение качества обслуживания клиентов: SAP EWM позволяет повысить точность учета товаров, улучшить планирование доставки и обеспечить доступность товаров для клиентов.

В следующих разделах мы рассмотрим практические примеры внедрения SAP EWM в крупных российских ритейлерах, таких как Лента и Магнит, и подробно опишем их опыт и результаты.

Кейс: внедрение SAP EWM в Ленте

Сеть розничной торговли Лента, один из крупнейших российских ритейлеров, реализовала проект по внедрению SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) для оптимизации складских операций. Проект был запущен в 2017 году и охватил все распределительные центры компании. Внедрение SAP EWM позволило Ленте достичь значительных результатов в повышении эффективности складских процессов и сокращении издержек.

Основные цели внедрения SAP EWM в Ленте:

• Автоматизация складских операций: Упрощение и автоматизация процессов приемки товаров, размещения товаров на складе, комплектации заказов, отгрузки товаров и инвентаризации.
• Оптимизация управления запасами: Сокращение издержек на хранение товаров, снижение риска просрочки товаров, улучшение доступности товаров для клиентов.
• Повышение прозрачности и контроля над складскими операциями: Предоставление менеджерам склада доступа к актуальной информации о состоянии запасов, движении товаров, эффективности складских операций.
• Улучшение качества обслуживания клиентов: Сокращение сроков доставки заказов, повышение точности комплектации заказов, снижение количества ошибок в доставке.

Результаты внедрения SAP EWM в Ленте:

• Сокращение сроков обработки заказов на 20%.
• Снижение издержек на хранение товаров на 15%.
• Увеличение точности инвентаризации до 99%.
• Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет более быстрой и точной доставки заказов.

Важно отметить, что внедрение SAP EWM в Ленте стало значительным шагом в развитии логистической инфраструктуры компании. Это позволило Ленте улучшить конкурентоспособность на рынке и обеспечить более эффективное обслуживание своих клиентов.

В следующем разделе мы рассмотрим опыт внедрения SAP EWM в Магните, еще одном крупном российском ритейлере.

Таблица 1: Сравнительные показатели эффективности складских операций в Ленте до и после внедрения SAP EWM

Источник: Данные предоставлены компанией Лента.

Кейс: внедрение SAP EWM в Магните

Магнит, один из крупнейших российских ритейлеров, также реализовал проект по внедрению SAP EWM в своих распределительных центрах. Проект был запущен в 2018 году и охватывает более 10 распределительных центров компании. Магнит использовал SAP EWM для решения задач, похожих на задачи Ленты: автоматизация складских операций, управление запасами и повышение эффективности склада.

Основные цели внедрения SAP EWM в Магните:

• Автоматизация складских процессов: Создание единой платформы для управления складскими операциями, включая приемку, хранение, комплектацию и отгрузку товаров.
• Управление запасами: Оптимизация уровня запасов, снижение риска просрочки товаров, улучшение доступности товаров для клиентов.
• Повышение прозрачности и контроля над складскими операциями: Обеспечение менеджеров склада доступом к актуальной информации о состоянии запасов, движении товаров и эффективности складских операций.
• Сокращение издержек: Снижение издержек на хранение товаров, транспортировку и обработку заказов.

Результаты внедрения SAP EWM в Магните:

• Сокращение сроков обработки заказов на 15%.
• Снижение издержек на хранение товаров на 10%.
• Увеличение точности инвентаризации до 98%.
• Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет более быстрой и точной доставки заказов.

Важно отметить, что внедрение SAP EWM в Магните стало значительным шагом в развитии логистической инфраструктуры компании. Это позволило Магниту улучшить конкурентоспособность на рынке и обеспечить более эффективное обслуживание своих клиентов.

Таблица 2: Сравнительные показатели эффективности складских операций в Магните до и после внедрения SAP EWM

Источник: Данные предоставлены компанией Магнит.

Примеры внедрения SAP EWM в Ленте и Магните показывают, что это решение может принести значительные преимущества для розничных компаний в улучшении эффективности складских операций и сокращении издержек.

Результаты внедрения SAP EWM: повышение эффективности склада

Внедрение SAP EWM в розничной торговле не только автоматизирует процессы, но и демонстрирует реальные результаты в повышении эффективности склада. Опираясь на кейсы Ленты и Магнита, можно выделить ключевые положительные изменения:

Сокращение сроков обработки заказов

Автоматизация склада с помощью SAP EWM позволяет сократить время, необходимое для обработки заказа от приемки товара до отгрузки. В кейсе Ленты сроки обработки заказов сократились на 20%, а в кейсе Магнита – на 15%. Это достигается за счет автоматизации процессов комплектации, отгрузки и контроля качества.

Снижение издержек на хранение товаров

SAP EWM позволяет оптимизировать управление запасами, что приводит к сокращению издержек на хранение. Лента сообщает о снижении издержек на 15%, а Магнит – на 10%. Это достигается за счет более точного учета товаров, планирования закупок и оптимизации использования складских площадей.

Улучшение точности инвентаризации

SAP EWM обеспечивает более точную инвентаризацию, что позволяет снизить потери от кражи, порчи и просрочки товаров. Лента сообщает о повышении точности инвентаризации до 99%, а Магнит – до 98%. Это достигается за счет автоматизации инвентаризационных процессов, использования сканеров и RFID-меток.

Повышение уровня удовлетворенности клиентов

Сокращение сроков доставки заказов и повышение точности комплектации заказов приводят к улучшению качества обслуживания клиентов. В результате клиенты становятся более лояльными и готовы чаще покупать товары у данной розничной сети.

Таблица 3: Сравнительные показатели эффективности склада до и после внедрения SAP EWM в Ленте и Магните

Источник: Данные предоставлены компаниями Лента и Магнит.

Важно отметить, что внедрение SAP EWM является инвестицией в будущее розничного бизнеса. Оно позволяет улучшить эффективность склада, сократить издержки, повысить уровень удовлетворенности клиентов и укрепить конкурентоспособность на рынке.

В следующем разделе мы рассмотрим рекомендации по внедрению SAP EWM в розничной торговле.

Рекомендации по внедрению SAP EWM в розничной торговле

Внедрение SAP EWM в розничной торговле – это комплексный проект, требующий тщательной подготовки и планирования. Для успешного внедрения SAP EWM и достижения желаемых результатов необходимо учесть ряд важных рекомендаций:

Определение целей и задач внедрения

Прежде чем приступать к внедрению SAP EWM, необходимо четко определить цели и задачи проекта. Это поможет создать ясный план внедрения и определить ключевые показатели эффективности (KPI), по которым будет оцениваться успешность проекта.

Анализ текущих процессов на складе

Необходимо провести тщательный анализ текущих процессов на складе, чтобы определить проблемные зоны и потенциальные точки роста. Это поможет создать более эффективную систему управления складом с учетом особенностей бизнеса компании.

Выбор конфигурации SAP EWM

SAP EWM предлагает широкий спектр функционала, поэтому необходимо выбрать оптимальную конфигурацию системы, которая будет соответствовать специфике бизнеса компании. Необходимо учесть размер склада, тип товаров, объем операций, использование автоматизированных систем и другие факторы.

Подготовка персонала

Успешное внедрение SAP EWM зависит от готовности персонала работать с новой системой. Необходимо провести обучение сотрудников склада работе с SAP EWM, ознакомить их с новыми процессами и провести тестирование системы.

Фазы внедрения SAP EWM

Процесс внедрения SAP EWM можно разделить на несколько этапов:

• Планирование: Определение целей, задач, сроков и ресурсов проекта.
• Анализ: Изучение текущих процессов на складе, выявление проблемных зон и потенциальных точек роста.
• Конфигурирование: Настройка SAP EWM в соответствии с особенностями бизнеса компании.
• Тестирование: Проверка функциональности SAP EWM и обучение персонала.
• Запуск: Переход на работу с SAP EWM в производственной среде.
• Поддержка: Обеспечение бесперебойной работы SAP EWM и предоставление технической поддержки.

Выбор подходящего партнера

Для успешного внедрения SAP EWM рекомендуется обратиться к опытному партнеру SAP, который имеет опыт в реализации проектов по внедрению SAP EWM в розничной торговле. Партнер может оказать помощь в планировании, конфигурировании, тестировании и запуске SAP EWM, а также обеспечить необходимую техническую поддержку.

Внедрение SAP EWM – это не легкая задача, но при правильной подготовке и планировании это решение может принести значительные преимущества для розничного бизнеса, позволив улучшить эффективность склада, сократить издержки и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Таблица 1: Сравнительные показатели эффективности складских операций в Ленте до и после внедрения SAP EWM

Источник: Данные предоставлены компанией Лента.

Таблица 2: Сравнительные показатели эффективности складских операций в Магните до и после внедрения SAP EWM

Источник: Данные предоставлены компанией Магнит.

Таблица 3: Сравнительные показатели эффективности склада до и после внедрения SAP EWM в Ленте и Магните

Источник: Данные предоставлены компаниями Лента и Магнит.

Эти таблицы демонстрируют реальные результаты внедрения SAP EWM в крупных российских ритейлерах. Они показывают, что SAP EWM может принести значительные преимущества для розничных компаний в улучшении эффективности складских операций и сокращении издержек.

В следующем разделе мы рассмотрим сравнительную таблицу, которая подчеркнет ключевые отличия между SAP EWM и другими системами управления складом (WMS).

Для более четкого понимания преимуществ SAP EWM перед другими системами управления складом (WMS) предлагаю рассмотреть сравнительную таблицу. В ней мы проанализируем ключевые характеристики SAP EWM и других WMS-решений, чтобы понять, какое решение лучше подходит для вашего бизнеса.

Таблица 4: Сравнение SAP EWM с другими WMS-решениями

Источник: Данные собраны на основе информации с официальных сайтов SAP и других провайдеров WMS, а также на основе анализа отзывов пользователей.

Эта сравнительная таблица показывает, что SAP EWM – это мощное решение для управления складом, которое может принести значительные преимущества для крупных и средних розничных компаний. Однако, перед выбором SAP EWM необходимо тщательно проанализировать свои потребности и возможности, а также оценить стоимость и сложность внедрения. Если вы ищете более простое и доступное решение, то другие WMS-решения могут быть более подходящими.

В следующем разделе мы рассмотрим часто задаваемые вопросы (FAQ) о SAP EWM и внедрении систем управления складом.

FAQ

Поговорим о часто задаваемых вопросах (FAQ) о SAP EWM и внедрении систем управления складом в розничной торговле:

Что такое SAP EWM?

SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) – это программное обеспечение для управления складом, которое предназначено для оптимизации складских операций и повышения их эффективности. SAP EWM позволяет автоматизировать процессы приемки, хранения, комплектации и отгрузки товаров, управлять запасами и обеспечивать интеграцию с другими системами SAP.

Какие преимущества дает внедрение SAP EWM?

Внедрение SAP EWM может принести значительные преимущества для розничных компаний, включая:

• Сокращение сроков обработки заказов: SAP EWM позволяет автоматизировать складские процессы, что сокращает время, необходимое для обработки заказов.
• Снижение издержек на хранение: SAP EWM помогает оптимизировать управление запасами, что снижает издержки на хранение товаров.
• Повышение точности инвентаризации: SAP EWM обеспечивает более точную инвентаризацию, что снижает потери от кражи, порчи и просрочки товаров.
• Улучшение качества обслуживания клиентов: SAP EWM позволяет повысить точность комплектации заказов и сократить сроки доставки.

Кому подходит SAP EWM?

SAP EWM подходит для крупных и средних розничных компаний, которые ищут комплексное решение для управления складом. Он также может быть решением для компаний, которые используют другие системы SAP и хотят интегрировать управление складом в единую систему.

Сколько стоит внедрение SAP EWM?

Стоимость внедрения SAP EWM зависит от размера склада, типа товаров, объема операций и других факторов. Однако, в общем случае, внедрение SAP EWM является значительной инвестицией. Необходимо учесть стоимость лицензии на программное обеспечение, стоимость консалтинговых услуг и стоимость обучения персонала.

Как долго длится внедрение SAP EWM?

Длительность внедрения SAP EWM зависит от размера склада, сложности процессов и готовности персонала к внедрению. В среднем, внедрение SAP EWM может занять от 6 месяцев до 2 лет.

Какие риски связаны с внедрением SAP EWM?

Внедрение SAP EWM может быть связано с рядом рисков, включая:

• Высокая стоимость внедрения.
• Длительное время внедрения.
• Сложность настройки и конфигурации.
• Необходимость в обучении персонала.
• Риск несовместимости с другими системами.

Как минимизировать риски при внедрении SAP EWM?

Для минимизации рисков при внедрении SAP EWM необходимо:

• Тщательно планировать проект.
• Выбрать опытного партнера SAP.
• Провести обучение персонала.
• Провести тестирование системы.
• Обеспечить непрерывную поддержку системы.

Внедрение SAP EWM – это сложный процесс, но при правильном подходе он может принести значительные преимущества для розничных компаний.