Кадры индустрии: как повысить квалификацию в условиях кризиса на примере Professional Scrum Master I (PSM I) по версии Scrum Guide 2020

Мой путь к Professional Scrum Master I (PSM I) в условиях кризиса

Работая менеджером проектов в Уфе, я столкнулся с трудностями в управлении командой и проектами во время кризиса. Традиционные методы перестали быть эффективными.

В поисках решения я наткнулся на Scrum. Изучив Scrum Guide 2020 и пройдя несколько онлайн-курсов, я решил получить квалификацию PSM I, чтобы стать сертифицированным Scrum-мастером и помочь своей команде адаптироваться к новым условиям.

Осознание необходимости изменений

Кризис в индустрии заставил меня пересмотреть свои методы управления. Проекты затягивались, команда была демотивирована, а клиенты – недовольны. Я чувствовал, что старые подходы к управлению проектами, основанные на жестком планировании и контроле, больше не работают.

Постоянные изменения требований, непредсказуемость рынка и ограниченные ресурсы создавали хаос. Команда работала в режиме постоянного стресса, а я тратил все больше времени на тушение пожаров вместо того, чтобы фокусироваться на стратегических целях.

Осознание того, что нужно что-то менять, пришло постепенно. Я начал замечать, что многие компании в индустрии переходят на Agile-методологии, в частности на Scrum. Изучив отзывы и кейсы, я понял, что Scrum может быть ответом на вызовы, с которыми мы столкнулись.

Scrum предлагал гибкий подход к управлению проектами, основанный на эмпиризме, самоорганизации и постоянном улучшении. Вместо жесткого плана, Scrum предлагал работать короткими итерациями, называемыми спринтами, и постоянно адаптироваться к изменениям.

Это позволяло команде быстрее реагировать на новые требования, получать обратную связь от клиентов и улучшать продукт на каждом этапе разработки.

Кроме того, Scrum делал акцент на самоорганизации команды и лидерстве Scrum-мастера, который должен был создавать условия для эффективной работы команды и устранять препятствия на ее пути.

Я понял, что Scrum может помочь нам не только выжить в кризис, но и стать более эффективными и конкурентоспособными.

Scrum как ответ на вызовы времени

Чем больше я погружался в изучение Scrum, тем больше убеждался, что это именно то, что нужно моей команде. Scrum предлагал гибкий и адаптивный подход к управлению проектами, который идеально подходил для условий кризиса.

Вместо жестких планов и иерархической структуры, Scrum предлагал работать короткими итерациями (спринтами) и фокусироваться на достижении конкретных целей. Это позволяло команде быстро реагировать на изменения, получать обратную связь от клиентов и адаптировать продукт к новым требованиям.

Scrum также делал акцент на самоорганизации команды и лидерстве Scrum-мастера. Scrum-мастер не является традиционным менеджером, а скорее фасилитатором, который помогает команде работать эффективно и устраняет препятствия на ее пути.

Это подразумевало изменение моей роли как руководителя. Вместо того, чтобы диктовать команде, что делать, я должен был создать условия для ее самоорганизации и помочь ей достичь максимальной эффективности.

Scrum также предлагал набор инструментов и практик, которые помогали команде работать более эффективно. Например, ежедневные Scrum-митинги позволяли команде синхронизироваться и обсуждать текущие задачи, а ретроспективы спринта – анализировать проделанную работу и искать пути для улучшения.

Я понял, что Scrum не просто методология управления проектами, а скорее философия, которая меняет подход к работе. Scrum учит быть гибкими, адаптивными и ориентированными на результат.

В условиях кризиса, когда все меняется очень быстро, эти качества становятся особенно важными.

Я был уверен, что Scrum поможет моей команде не только выжить в кризис, но и стать более эффективной и конкурентоспособной.

Подготовка к экзамену PSM I

Решив внедрить Scrum в своей команде, я понял, что мне необходимо получить сертификацию Professional Scrum Master I (PSM I). Это не только подтвердило бы мои знания Scrum, но и дало бы мне уверенность в том, что я правильно понимаю принципы и практики Scrum.

Подготовка к экзамену PSM I была интенсивной и требовала от меня глубокого погружения в Scrum Guide 2020. Я читал статьи, смотрел видео, участвовал в онлайн-дискуссиях и проходил пробные тесты.

Scrum Guide 2020 стал моей настольной книгой. Я изучил его от корки до корки, выделяя ключевые моменты и составляя конспекты.

Особое внимание я уделил пониманию ценностей и принципов Scrum, ролей и ответственности Scrum-команды, а также событий и артефактов Scrum.

Я понял, что Scrum – это не просто набор правил и практик, а скорее философия, которая меняет подход к работе.

Чтобы лучше понять, как Scrum работает на практике, я изучал кейсы успешного внедрения Scrum в различных компаниях. Это помогло мне увидеть, как Scrum может быть адаптирован к различным условиям и задачам.

Я также проходил пробные тесты PSM I, чтобы оценить свой уровень знаний и выявить слабые места.

Пробные тесты помогли мне привыкнуть к формату экзамена и научиться быстро и точно отвечать на вопросы.

Подготовка к экзамену PSM I была нелегкой, но очень полезной. Она не только помогла мне получить сертификацию, но и углубила мое понимание Scrum и его возможностей.

Внедрение Scrum в команду: первые шаги

Получив сертификат PSM I, я был готов внедрить Scrum в своей команде. Первым шагом было формирование Scrum-команды, которая состояла из разработчиков, Product Owner и меня как Scrum-мастера.

Затем мы провели обучение команды основам Scrum, чтобы все понимали свои роли и ответственности. Мы начали с коротких спринтов, чтобы команда могла привыкнуть к новому подходу.

Формирование Scrum-команды

Первым шагом во внедрении Scrum было формирование Scrum-команды. Согласно Scrum Guide 2020, Scrum-команда должна быть кросс-функциональной и самоорганизующейся, способной самостоятельно выполнять все работы по разработке продукта.

В нашей команде уже были опытные разработчики, тестировщики и дизайнеры.

Ключевым моментом было назначение Product Owner – человека, ответственного за видение продукта и управление бэклогом продукта.

Мы выбрали на эту роль опытного менеджера продукта, который хорошо знал рынок и потребности клиентов.

Моя роль как Scrum-мастера заключалась в том, чтобы помочь команде понять и принять принципы Scrum, а также создать условия для эффективной работы.

Мы провели несколько встреч, на которых обсудили ценности и принципы Scrum, роли и ответственности каждого члена команды, а также основные события и артефакты Scrum.

Я объяснил команде, что Scrum – это не просто набор правил, а скорее философия, которая меняет подход к работе.

Scrum учит быть гибкими, адаптивными и ориентированными на результат. В условиях кризиса, когда все меняется очень быстро, эти качества становятся особенно важными.

Команда с энтузиазмом приняла Scrum, увидев в нем возможность улучшить свою работу и достичь лучших результатов.

Мы были готовы начать работать по Scrum и адаптироваться к новым условиям.

Планирование спринтов и управление бэклогом

Сформировав Scrum-команду, мы приступили к планированию спринтов и управлению бэклогом продукта. Бэклог продукта – это упорядоченный список всех функций, которые необходимо разработать для создания конечного продукта.

Product Owner отвечал за управление бэклогом продукта, расставляя приоритеты задач и определяя, какие функции будут разрабатываться в каждом спринте.

В начале каждого спринта мы проводили планирование спринта, на котором команда совместно с Product Owner выбирала задачи из бэклога продукта, которые будут выполнены в течение спринта.

Мы использовали метод планирования покер, чтобы оценить сложность каждой задачи и определить, сколько задач команда может выполнить за спринт.

Во время планирования спринта команда также определяла цель спринта – конкретный результат, который должен быть достигнут к концу спринта.

Цель спринта помогала команде фокусироваться на достижении конкретного результата и измерять свой прогресс.

В течение спринта команда работала над выбранными задачами, используя Scrum-доску для визуализации прогресса.

Scrum-доска разделена на несколько колонок, которые отражают этапы работы над задачей: «To Do», «In Progress», «Done».

Каждый день команда проводила ежедневный Scrum-митинг, на котором обсуждала прогресс, выявляла препятствия и планировала работу на следующий день.

Я как Scrum-мастер помогал команде организовывать встречи, следить за временем и устранять препятствия, которые мешали команде работать эффективно.

Планирование спринтов и управление бэклогом продукта были ключевыми элементами нашего процесса Scrum.

Они помогали нам фокусироваться на достижении конкретных результатов, адаптироваться к изменениям и постоянно улучшать продукт.

Проведение ежедневных Scrum-митингов

Ежедневные Scrum-митинги, также известные как Daily Stand-up, стали неотъемлемой частью нашей работы по Scrum. Эти короткие, 15-минутные встречи проводились каждое утро, чтобы команда могла синхронизироваться, обсудить прогресс и спланировать работу на следующий день.

Встречи проводились стоя, чтобы сохранить их краткость и динамичность. Каждый член команды отвечал на три вопроса:

  • Что я сделал вчера, чтобы помочь команде достичь цели спринта?
  • Что я буду делать сегодня, чтобы помочь команде достичь цели спринта?
  • Есть ли у меня какие-либо препятствия, которые мешают мне выполнить свою работу?

Моя роль как Scrum-мастера заключалась в том, чтобы фасилитировать эти встречи, следить за временем и направлять обсуждение.

Я следил за тем, чтобы каждый член команды имел возможность высказаться, а обсуждение оставалось сфокусированным на прогрессе и препятствиях.

Ежедневные Scrum-митинги помогли нам улучшить коммуникацию в команде. Каждый знал, чем занимаются другие члены команды, и мог предложить помощь, если это было необходимо.

Встречи также помогали нам выявлять препятствия на ранних стадиях и быстро их устранять.

Я заметил, что команда стала более ответственной и мотивированной, поскольку каждый член команды чувствовал свою причастность к достижению цели спринта.

Кроме того, ежедневные Scrum-митинги помогали нам адаптироваться к изменениям. Если возникали новые требования или препятствия, мы могли быстро скорректировать план работы и продолжить движение к цели спринта.

Ежедневные Scrum-митинги стали важным инструментом для нашей команды, помогая нам работать более эффективно, улучшать коммуникацию и достигать лучших результатов.

Результаты внедрения Scrum и дальнейшее развитие

Внедрение Scrum в моей команде в Уфе принесло значительные результаты. Мы стали работать более эффективно, улучшили коммуникацию и повысили мотивацию команды. Клиенты были довольны результатами нашей работы, а мы чувствовали себя более уверенно в условиях кризиса.

Однако, я понимал, что Scrum – это непрерывный процесс улучшения, и мы должны продолжать развиваться, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Повышение эффективности работы команды

Внедрение Scrum привело к значительному повышению эффективности работы нашей команды. Короткие спринты и фокус на достижении конкретных целей помогли нам работать более организованно и результативно.

Ежедневные Scrum-митинги позволяли нам синхронизироваться и обсуждать прогресс, выявлять препятствия и планировать работу на следующий день.

Это помогало нам быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым требованиям.

Scrum-доска, которую мы использовали для визуализации прогресса, стала незаменимым инструментом для команды. Она позволяла нам видеть, на каком этапе находится каждая задача, и контролировать общий прогресс спринта.

Ретроспективы спринта, которые мы проводили в конце каждого спринта, были важной частью процесса Scrum.

На этих встречах мы анализировали проделанную работу, выявляли сильные и слабые стороны, а также искали пути для улучшения.

Благодаря ретроспективам спринта мы смогли выявить и устранить ряд проблем, которые мешали нам работать эффективно.

Например, мы оптимизировали процесс тестирования, улучшили коммуникацию между разработчиками и дизайнерами, а также внедрили новые инструменты для автоматизации задач.

В результате внедрения Scrum мы смогли сократить время разработки новых функций, повысить качество продукта и улучшить удовлетворенность клиентов.

Команда стала более мотивированной и продуктивной, а я как Scrum-мастер гордился результатами нашей работы.

Улучшение коммуникации и мотивации

Scrum не только повысил эффективность нашей команды, но и значительно улучшил коммуникацию и мотивацию.

Ежедневные Scrum-митинги стали платформой для открытого и прозрачного общения. Каждый член команды имел возможность высказаться, поделиться своими успехами и трудностями, а также получить поддержку от коллег.

Это создавало атмосферу доверия и взаимопомощи, что положительно сказывалось на мотивации команды.

Scrum-доска, на которой визуализировался прогресс работы, также способствовала улучшению коммуникации.

Каждый мог видеть, на каком этапе находится каждая задача, и понимать, как его работа влияет на общий прогресс команды.

Ретроспективы спринта стали местом для открытого обсуждения проблем и поиска решений.

Команда совместно анализировала свои сильные и слабые стороны, а также разрабатывала план действий по улучшению.

Это помогало нам не только решать текущие проблемы, но и предотвращать их появление в будущем.

Scrum также способствовал повышению мотивации команды. Короткие спринты и фокус на достижении конкретных целей давали команде ощущение прогресса и успеха.

Каждый член команды чувствовал свою причастность к достижению цели спринта и гордился результатами своей работы.

Кроме того, Scrum давал команде больше автономии и ответственности. Команда сама определяла, как выполнять задачи, и отвечала за результат своей работы.

Это повышало уровень доверия и уважения внутри команды, а также мотивировало каждого члена команды работать на максимум своих возможностей.

В результате внедрения Scrum коммуникация в нашей команде стала более открытой и эффективной, а мотивация – значительно выше.

Дальнейшее профессиональное развитие

Успешное внедрение Scrum в моей команде в Уфе стало лишь первым шагом на пути к профессиональному развитию. Я понял, что Scrum – это не просто методология, а скорее философия, которая требует постоянного обучения и совершенствования.

Я продолжил изучать Scrum Guide 2020, углубляя свои знания о принципах и практиках Scrum.

Я также начал изучать другие Agile-методологии, такие как Kanban и Lean, чтобы расширить свой кругозор и найти новые инструменты для повышения эффективности работы команды.

Я активно участвовал в сообществе Scrum-мастеров, посещая онлайн- и офлайн-мероприятия, обмениваясь опытом с коллегами и узнавая о новых тенденциях в Agile-индустрии.

Я также начал читать книги и статьи от ведущих экспертов в области Agile, чтобы быть в курсе последних исследований и разработок.

Одним из моих следующих шагов было получение сертификации Professional Scrum Master II (PSM II).

Эта сертификация подтверждает более глубокое понимание Scrum и способность применять его на практике в сложных ситуациях.

Я также планирую изучать коучинг и фасилитацию, чтобы улучшить свои навыки в области управления командой и создания условий для эффективной работы.

Я верю, что Scrum и Agile-подход к управлению проектами будут становиться все более популярными в условиях постоянно меняющегося мира.

Поэтому я намерен продолжать свое профессиональное развитие в этой области, чтобы быть востребованным специалистом и помогать компаниям достигать успеха в условиях кризиса.

Я уверен, что Scrum – это не просто инструмент для управления проектами, а скорее способ мышления, который помогает быть гибким, адаптивным и ориентированным на результат.

В процессе внедрения Scrum и подготовки к экзамену PSM I, я создал таблицу, которая помогла мне систематизировать информацию о ролях, событиях и артефактах Scrum:

Роль Ответственности
Product Owner
  • Определяет видение продукта и управляет бэклогом продукта.
  • Расставляет приоритеты задач в бэклоге продукта.
  • Обеспечивает прозрачность бэклога продукта для команды.
  • Максимизирует ценность продукта.
Scrum Master
  • Фасилитирует процесс Scrum и обеспечивает его соблюдение.
  • Помогает команде понять и принять принципы Scrum.
  • Создает условия для эффективной работы команды.
  • Устраняет препятствия, которые мешают команде достигать целей спринта.
  • Защищает команду от внешних воздействий.
Разработчики
  • Самоорганизуются и выполняют работу по разработке продукта.
  • Оценивают сложность задач.
  • Планируют работу на спринт.
  • Создают работающий продукт к концу каждого спринта.
Событие Цель Продолжительность
Планирование спринта Определить цель спринта и выбрать задачи из бэклога продукта для выполнения в спринте. Максимум 8 часов для спринта длительностью один месяц. Для более коротких спринтов событие обычно короче.
Ежедневный Scrum Синхронизироваться, обсудить прогресс, выявить препятствия и спланировать работу на следующий день. Максимум 15 минут.
Обзор спринта Продемонстрировать работающий продукт, получить обратную связь от стейкхолдеров и скорректировать бэклог продукта. Максимум 4 часа для спринта длительностью один месяц. Для более коротких спринтов событие обычно короче.
Ретроспектива спринта Проанализировать проделанную работу, выявить сильные и слабые стороны, а также найти пути для улучшения. Максимум 3 часа для спринта длительностью один месяц. Для более коротких спринтов событие обычно короче.
Артефакт Цель
Бэклог продукта Упорядоченный список всех функций, которые необходимо разработать для создания конечного продукта.
Бэклог спринта Список задач, выбранных из бэклога продукта для выполнения в течение спринта.
Инкремент Работающий продукт, созданный к концу спринта.

Эта таблица помогла мне лучше понять и запомнить ключевые элементы Scrum, что в свою очередь способствовало успешному внедрению Scrum в моей команде и успешной сдаче экзамена PSM I.

В процессе изучения Scrum, я сравнил его с традиционными методами управления проектами, чтобы лучше понять преимущества и недостатки каждого подхода. Вот сравнительная таблица, которую я создал:

Характеристика Традиционный подход Scrum
Планирование Жесткое, детальное планирование в начале проекта. Изменения плана затруднительны и требуют значительных затрат. Гибкое планирование спринтов. План корректируется в конце каждого спринта на основе обратной связи и новых требований.
Управление изменениями Изменения рассматриваются как проблема и стараются их избежать. Изменения приветствуются и рассматриваются как возможность для улучшения продукта.
Роли и ответственности Четкая иерархическая структура с менеджером проекта во главе. Команда выполняет указания менеджера. Самоорганизующаяся команда, состоящая из Product Owner, Scrum Master и разработчиков. Каждый член команды имеет свою роль и ответственность.
Коммуникация Формальная коммуникация через отчеты и совещания. Открытая и прозрачная коммуникация. Ежедневные Scrum-митинги и ретроспективы спринта способствуют эффективному общению.
Фокус Фокус на соблюдении плана и бюджета. Фокус на создании ценности для клиента и достижении целей спринта.
Результаты Продукт разрабатывается в конце проекта. Высокий риск не соответствия продукта ожиданиям клиента. Работающий продукт создается к концу каждого спринта. Постоянная обратная связь от клиента позволяет адаптировать продукт к его потребностям.
Преимущества
  • Предсказуемость и контроль.
  • Четкое распределение ролей и ответственности.
  • Гибкость и адаптивность.
  • Быстрое реагирование на изменения.
  • Фокус на ценности для клиента.
  • Повышение мотивации и эффективности команды.
Недостатки
  • Низкая гибкость и адаптивность.
  • Высокий риск не соответствия продукта ожиданиям клиента.
  • Демотивация команды из-за отсутствия автономии.
  • Требует изменения мышления и подхода к работе.
  • Необходимость высокой самоорганизации команды.

Эта таблица помогла мне понять, что Scrum предлагает ряд преимуществ по сравнению с традиционными методами управления проектами, особенно в условиях кризиса, когда гибкость и адаптивность являются ключевыми факторами успеха.

Это укрепило мою уверенность в правильности выбора Scrum для моей команды в Уфе.

FAQ

В процессе внедрения Scrum и подготовки к экзамену PSM I, у меня и моей команды возникло много вопросов. Вот ответы на некоторые из них:

Как убедить руководство в необходимости внедрения Scrum?

Я подготовил презентацию, в которой рассказал о преимуществах Scrum, таких как повышение эффективности, улучшение коммуникации и гибкость. Я также привел примеры успешного внедрения Scrum в других компаниях нашей индустрии. Кроме того, я подчеркнул, что Scrum может помочь нам лучше адаптироваться к условиям кризиса и оставаться конкурентоспособными.

Как выбрать Product Owner?

Мы выбрали на эту роль опытного менеджера продукта, который хорошо знал рынок, потребности клиентов и имел четкое видение продукта. Product Owner должен быть коммуникабельным, ответственным и способным принимать решения.

Как мотивировать команду к самоорганизации?

Я объяснил команде, что Scrum дает им больше автономии и ответственности за результат своей работы. Я также создал условия для открытой коммуникации и сотрудничества, чтобы каждый член команды чувствовал себя ценным и вовлеченным в процесс разработки продукта.

Как справляться с сопротивлением изменениям?

Я понимал, что переход к Scrum может быть сложным для некоторых членов команды. Я проводил индивидуальные встречи, чтобы обсудить их опасения и помочь им адаптироваться к новому подходу. Я также подчеркивал преимущества Scrum и демонстрировал первые успехи, чтобы убедить команду в эффективности нового подхода.

Как измерить эффективность работы команды по Scrum?

Мы использовали различные метрики, такие как скорость команды, количество выполненных задач за спринт, качество продукта и удовлетворенность клиентов. Мы также проводили ретроспективы спринта, чтобы выявить области для улучшения.

Как поддерживать мотивацию команды в долгосрочной перспективе?

Я старался создавать атмосферу доверия и уважения в команде, поощрять инициативу и давать команде возможность принимать решения. Я также организовывал мероприятия для тимбилдинга и отмечал успехи команды.

Как Scrum может помочь в условиях кризиса?

Scrum позволяет быстро реагировать на изменения, адаптироваться к новым требованиям и создавать продукт, который соответствует потребностям клиентов. Это особенно важно в условиях кризиса, когда все меняется очень быстро.

Какие ресурсы помогут в изучении Scrum?

Scrum Guide 2020, онлайн-курсы, книги и статьи от ведущих экспертов в области Agile, сообщество Scrum-мастеров.

Какие перспективы профессионального развития есть у Scrum-мастера?

Получение сертификации PSM II, изучение коучинга и фасилитации, участие в Agile-сообществе, развитие навыков управления командой и создания условий для эффективной работы.

Внедрение Scrum и подготовка к экзамену PSM I были сложными, но очень rewarding experiences. Я не только получил новые знания и навыки, но и помог своей команде в Уфе стать более эффективной и конкурентоспособной в условиях кризиса.

Я уверен, что Scrum – это будущее управления проектами, и я рад быть частью этого движения.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх